Wie können wir helfen?

Nein. Wir verwenden zertifizierte, externe KI-Infrastruktur auf europäischen Servern, die vertraglich von jeglicher Zweitverwertung ausgeschlossen ist (Zero-Data-Retention-Prinzip für Trainingsdaten). Was in deinem Safe ist, bleibt unsichtbar.

Alle deine Daten – einschließlich persönlicher Informationen, Objektdaten und angehängter Dateien – werden in verschlüsselten Datenbanken und verschlüsselten Cloud-Speicherdiensten gespeichert, die ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland gehostet werden. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung sowohl während der Übertragung (TLS) als auch im gespeicherten Zustand. Einen vollständigen Überblick über die Datenverarbeitung und deine Rechte findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Nein. Für die KI-gestützte Erkennung und Analyse nutzen wir ausschließlich geschlossene Enterprise-KI-Dienste auf Servern im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), die vertraglich von jeglicher Zweitverwertung ausgeschlossen sind: Weder deine Eingaben und Dateien noch die erzeugten Antworten fließen in das Training öffentlicher Modelle oder in fremde Auswertungen ein. Darüber hinaus geben wir deine persönlichen Daten oder Objektdaten nicht zu kommerziellen, analytischen oder Werbezwecken an Dritte weiter. Weitere Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Nein. Wir verkaufen, vermieten oder handeln deine persönlichen Daten oder Objektinformationen nicht an Dritte – und beabsichtigen dies auch nicht. Wir sind uns der Sensibilität der Informationen, die du OWNAMIC anvertraust, voll bewusst und verpflichten uns, sie mit größter Sorgfalt und in strikter Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht, einschließlich der DSGVO, zu behandeln. Alle Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ja – über gemeinsame Bereiche. Du bringst ausgewählte Objekte oder Sammlungen in einen Bereich mit bis zu fünf Mitgliedern ein. Sie sehen, was du einbringst; ändern, löschen oder exportieren kann deine Objekte niemand außer dir. Finanzwerte bleiben verborgen, bis du sie separat einbeziehst, und du kannst dich jederzeit wieder zurückziehen. Alle Details zu gemeinsamen Bereichen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Nichts geht verloren. Eine Hochstufung gilt sofort: Der höhere Tarif wird anteilig abgerechnet, und dein KI-Guthaben steigt noch in der laufenden Abrechnungsperiode auf den neuen Wert – bereits verbrauchte Guthabenpunkte werden angerechnet, die Differenz steht dir sofort zur Verfügung. Eine Abstufung wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode vorgemerkt: Bis dahin behältst du deinen Tarif mit allen Vorteilen und kannst die Abstufung jederzeit widerrufen.

Objekte werden dabei nie gelöscht. Liegt die Zahl deiner aktiven Objekte über dem Limit des niedrigeren Tarifs, bleiben alle vorhandenen Objekte vollständig nutzbar – ansehen, bearbeiten, exportieren; nur das Anlegen neuer Objekte ist gesperrt, bis du wieder unter dem Limit bist oder erneut hochstufst.

Nach einer Kündigung bleibt dein Konto mit dem Ende der bezahlten Laufzeit im Lesemodus bestehen: Objekte und Dokumente bleiben gespeichert und für dich einsehbar, und du kannst sie jederzeit exportieren. Gelöscht werden deine Daten nur, wenn du es ausdrücklich verlangst.